中高阶主管如何在新创公司生存？

很多科技新创的文章从创业家的角度切入，即使是从员工的角度去探讨，也多半是以社会新鲜人和青年就业者的眼镜去看待事情。

然而，新创公司最后是否能够壮大，通常成败要素不在年轻的创办人和热血的青年员工，而是如何吸引产业界资深人士加入。毕竟，多一位虎将就是少一位大敌。不管是苹果早年挖角百事可乐执行长John Sculley，还是特斯拉近期挖角Volvo工程虎将都是很好的案例。就连主打青年创业的脸书，其营运总监Sheryl Sanberg都是公司成功的重要推手。

故此，中高阶主管如何进入新创公司就业其实是相当重要但鲜少被讨论的议题。今天，我们换个角度看看业界的中高阶主管进入新创公司的痛点和门槛。

新创公司的甜蜜陷阱

在美国，进入新创公司任职中高阶主管，薪水不但不亚于更大、更稳定的科技公司，分配的认购权和提供的员工福利甚至比一般大公司更好。更何况现今全球热钱乱窜，许多新创公司手现金很多，跑道都有两年以上，这种职业保障毫不逊色。

步入壮年末、中年，科技新创公司的媒体焦点和高速成长，让许多中高阶主管也开始考虑跳槽。在传统产业和大公司待久的人，通常有几项特质。第一，此人对于工作环境的可预期性要求较高；再来，此人习惯有明确升迁路线的工作环境；最后此人对跨团队合作通常都会要求某种明确的书面计画。

然而，新创公司祭出的甜头背后，有很多其他业界人士看来莫名其妙的事，在没有心理准备下会水土不服，甚至变成组织慢性病。

新创的老板多半自尊心过剩且用人多疑

第一个要加入新创公司要有的心理准备就是：你的老板可能很年轻，而且很有可能很不懂事，甚至非常幼稚。

新创事业有不少年轻人参与，很多人没有赚过钱就从投资人圈到数百万美金。心智成熟度先不谈，很多人（不管任何年纪）会以为自己很了不起，忘记筹资只是第一步，每天在外面打嘴炮与作梦，总有一天支票需要兑现。也因为如此，科技业养出了不少吊儿郎当且跩得不得了的年轻创业家，如脸书总裁祖克伯、Uber前总裁、SnapChat总裁都是业界有名的痞子大哥。

所以说，绝大多数的创业家都是货真价实的自大狂，通常自尊心远大于自己的实际能力。

更重要的是，公司对于创业家而言是宝贝，创业家很难将主导权让给别人。这种保护意识，加上自大狂心理加持，常常造成创办人每天跟手下的中高阶主管抢位子、抢大声公。

新创公司后来碰到的营运问题，很多都可以归罪于创办人本身。尤其是到了Ａ轮后的新创，通常不是公司内没有资深员工，而是创办人每天叫资深员工做事，但是过没几天又觉得资深员工的方法不合己意，更糟糕的是三心二意，搞得手下没办法好好做事。

假设你今天是有二十年工作经验的前营运总监，你有办法接受一个年轻老板每天说要倚重你，但是同时却不断在公司会议打断你、否定你的建议？你是否有办法习惯老板的计画初一十五不一样，总是要你善后？

如果要进入新创公司，必须要有心理准备──这将是常态。

而且公司不是没营收就是在亏钱，碰上营运问题，创办人会毫不犹豫地将公司内资深主管抓去当替死鬼以平息董事质询。原因没有别的，在许多创业家的认知中自己才是真理，牺牲掉几位资深主管不算什么。

新创的KPI可能是移动目标

传统产业和大公司通常都有稳定商业模式，只要大家有达到自己的KPI，营收就会继续成长。

但在新创公司，商业模式常常都是实验性质的。公司的客户只有少少几只猫，能不能够量化都不知道。中高阶主管进入新创公司时，创办人要求要将某数字当作KPI，实际上能不能够达指标，创办人自己也不知道。

这种情况发生的原因有几个：第一，创办人本身对于市场也不熟悉，订出的价格和数字根本不符合市场常情；第二，公司拥有的客户和观察到的成功案例，常常都是经过筛选过的特例，没有参考价值；第三，创办人的草创时期卖命硬干，完全忘记「成本会计」这回事，意思就是说创办人不把自己的时间当成本、不把自己的健康当成本，请到人以后反而用这种「非人」标准要求员工，完全不符合常理。

新创公司背后的资金都是创投，实际发给员工的薪水不见得跟员工的产出等比例。所以说，当薪水乱开，常常KPI也乱开，新创公司中无理取闹的要求很多，自己要有心理准备。

如果这还不够严重，新创公司很常发生的事情就是当创办人认定公司要转型时，公司内制度和工作内容一夕之间全部洗牌。假如你是习惯见面谈生意的业务主管，公司可能突然决定要全部线上话，硬要你去搞电子行销，更甚者，可能要你去管产品。

很多资深主管的专业相当精深，新创公司一旦决定转型，会让公司花了很多时间金钱才招揽到的员工瞬间没工作。有些创办人不忍心炒大家鱿鱼，只好硬逼员工去从一些莫名其妙的差事。

到了这种情况，有时候到底离职还是硬撑何者比较痛快，就看个人。

新创的HR更冷血残忍

最后，不得不提到新创公司的HR。在稳定的大公司待过的朋友，可能习惯公司的HR说什么算什么，就算要资遣员工也会给资遣费。

新创公司通常都没这么有人情味。因为创业家没经验，常常雇人、开除人程序都乱来，因为跟创办人吵嘴隔天就被轰出去的案例很多；再来就是新创公司本身没有太多钱，开除员工不但消息来得快，常常一毛钱也不给；最后，也是最糟糕的，因为新创公司规模不大，自认被控告的风险不大，有时候不管是创办人还是HR都是故意对员工刻薄，仗着离职员工就算寻求法律途径也拿不到什么好处。