关于网路内容付费,我常被问「网路免费内容一堆,为什么我要花钱买?」

好问题!我想用小学数学(加法与除法)解释内容付费。而且我会在文章最后提供两点建议,协助你判断该不该付钱买网路内容。

用小学数学解释内容付费行业-苍鲸创行

老样子,结论先走。

买内容前先做一件事,再先思考两个问题。

一件事:

  1. 上网确认创作者经历与过往内容。

两个问题:

  1. 我有其他管道获得创作者提供的内容吗?
  2. 若我能获得,所花费成本在我接受范围内吗?

如果你两个答案都是「Yes!」,那么我建议你别花这笔钱。而如果你任一答案是「No.」,就买吧。

先来看看小学生数学吧

首先,内容付费行业早就存在(例如买书与上课),只是形式随着技术与市场环境而改变。

而要解释内容付费行业,我建议先理解阅读行为的效率计算式,如下:

用小学数学解释内容付费行业-苍鲸创行

分子是阅读效益,分母则是阅读行为所耗费的成本总和。

这算式代表阅读一篇内容所付出成本以及获得效益,而且对应的是在网路免费阅读内容的场景。因此算式没有金钱成本。这概念很像网路用语CP 值(Cost-Performance ratio),花多少成本获得多少效益。

我先从成本切入,并以正在看这篇文章的你为例。

阅读行为成本包含找内容的时间、阅读时间与机会成本。例如你看到这篇文章标题,决定点入文章,然后开始阅读。

接下来我用公式内的成本与效益概念,去解释你的阅读行为。

首先,「找内容」的时间成本

你得先发现这篇文章才能开始阅读。如果你漫无目的浏览网路内容(internet surfing),则找内容时间成本几乎为零。因为没有目标,又何来「找」内容。

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但如果你主动想理解内容付费行业,希望找到讨论内容付费的好文章,就可能得花​​大把时间才能发现这篇文章。(咦?我好像间接暗示这篇是好文章)

我判断你会花大把时间发现与筛选内容,是根据两个因素。

  1. 这则文章的存在超出你的认知范围,你根本无从找起。这类似科学家探索未知,难度极高。
  2. 资讯爆炸大幅提高你找到这篇文章的难度。网路有无数内容排队等着你宠幸。这无疑是大海捞针。

第二,阅读时间成本

当你找到这篇文章并开始阅读,一定会产生阅读时间成本。这是阅读行为无法避免的成本。

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第三,机会成本

当你开始阅读这篇文章时,便放弃了阅读其他文章的机会。这些被你放弃的机会,也是成本。这是经济学中的机会成本。用小学数学解释内容付费行业-苍鲸创行

抱歉,我骗了你。除了小学生数学,还用了经济学

最后,阅读效益

阅读效益则是你读完内容获得的知识与感受。例如:你看完一篇美股券商开户教学文章,因此学会了美股开户并认为未来充满希望(?)。这都是效益。

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谈完阅读行为对应的成本与效益,我们接着理解内容产品两大特色,然后就能分析内容付费在做啥了。

没看内容无法判断内容品质

内容不像实体产品可藉由试用便能让使用者理解价值。这是因为内容产品天生有种不可分割的特质。我们必须完整拿到整个内容,才能体会内容价值。例如,光看三分钟电影预告片很难知道电影精不精彩。

实体产品则与内容不同,有可分割的特质。我们试用部分实体产品后,可以确认产品剩余部分也能提供相同功能或体验。例如你在卖场试喝一小杯可乐,便能确认即使买一箱可乐也能获得相同味道。

我们没阅读整部内容,很难判断内容品质。但创作者又不可能让我们看完整部内容,再决定要不要付费。看完了不付钱怎办?

两难。

无可避免的阅读时间成本

你一定得开始阅读,才能知道内容品质。换句话说,你阅读每一份内容,必定会产生阅读时间成本。

而内容爆炸时代,一堆内容等着你宠幸,例如Facebook、LINE、PTT、信箱与网页分页。一堆想看的内容,又怕看了才发现是篇废文,浪费时间。

我称这情况叫「拆惊喜包」,拆了才知道是好是坏。

所以,付费能解决问题?

用小学数学解释内容付费行业-苍鲸创行

付费买内容可帮你提高时间运用效率,也增加了金钱成本。公式将变成下方模样:

用小学数学解释内容付费行业-苍鲸创行

首先,你会减少找内容的时间。付钱买内容,代表你花钱请人帮忙搜寻、筛选与整理内容。

第二,买内容可获得相对稳定的阅读效益。你付钱了,对方得提供品质稳定的内容。

例如:你花1,280 元买《文案的美》创办人林育圣的文案教学课程。我相信绝对比你在网路上四处找文案技巧教学还更有效率。

怎么判断该不该付费?

我建议买内容产品前,先做一件事,并思考两个问题:

一件事:

  1. 确认创作者经历与过往内容。

在你掏钱买内容前,请爱用Google 确认你想买的内容有价值。例如确认一下创作者经历或过往内容品质。

确认后,再思考两个问题:

  1. 我有其他方法获得创作者提供的内容吗?
  2. 若我能获得,所花费的成本在我接受范围内吗?

如果你两个答案都是「Yes!」,那么我建议你别花这笔钱。但如果你任一答案是「No.」,就买吧。


首先,我自己有其他方法获得创作者提供的内容吗?

我以林育圣的文案教学课程为例子。假设我的答案是,自己就能在网路上找到一堆免费文案教学内容。但林育圣操作「每天来点负能量」的文案经验,是我这辈子永远拿不到的内容。另外,林育圣还会帮我设计学习课程,提高我的学习效率。

端看我注重创作者什么经验与知识,会影响我的答案。

第二,若我能获得,所花费的成本在我接受范围内吗?

假设我判断自己能拿到文案教学内容,因此不用买林育圣的文案课程。但我会花多少成本在筛选与整理内容?

考虑成本可以从两个层面切入。第一,我有能力与品味判断哪些是好的文案教学内容吗?第二,我会花多少时间整理内容?

还是拿林育圣课程为例子。我认为自己应该有能力判断哪些是好的文案教学内容。但我相信自己整理内容的时间绝对远超过课程时间210 分钟,因此我还是会掏出1,280 元买课程。

两句话当结论

是否该为内容付费,是个时间与金钱之间的价值选择题。你认为付钱能换取时间效率,就买吧。



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