用小学数学解释内容付费行业
老样子,结论先走。
买内容前先做一件事,再先思考两个问题。
一件事:
- 上网确认创作者经历与过往内容。
两个问题:
- 我有其他管道获得创作者提供的内容吗?
- 若我能获得,所花费成本在我接受范围内吗?
如果你两个答案都是「Yes!」,那么我建议你别花这笔钱。而如果你任一答案是「No.」,就买吧。
先来看看小学生数学吧
首先,内容付费行业早就存在(例如买书与上课),只是形式随着技术与市场环境而改变。
而要解释内容付费行业,我建议先理解阅读行为的效率计算式,如下:

分子是阅读效益,分母则是阅读行为所耗费的成本总和。
这算式代表阅读一篇内容所付出成本以及获得效益,而且对应的是在网路免费阅读内容的场景。因此算式没有金钱成本。这概念很像网路用语CP 值(Cost-Performance ratio),花多少成本获得多少效益。
我先从成本切入,并以正在看这篇文章的你为例。
阅读行为成本包含找内容的时间、阅读时间与机会成本。例如你看到这篇文章标题,决定点入文章,然后开始阅读。
接下来我用公式内的成本与效益概念,去解释你的阅读行为。
首先,「找内容」的时间成本
你得先发现这篇文章才能开始阅读。如果你漫无目的浏览网路内容(internet surfing),则找内容时间成本几乎为零。因为没有目标,又何来「找」内容。

但如果你主动想理解内容付费行业,希望找到讨论内容付费的好文章,就可能得花大把时间才能发现这篇文章。(咦?我好像间接暗示这篇是好文章)
我判断你会花大把时间发现与筛选内容,是根据两个因素。
- 这则文章的存在超出你的认知范围,你根本无从找起。这类似科学家探索未知,难度极高。
- 资讯爆炸大幅提高你找到这篇文章的难度。网路有无数内容排队等着你宠幸。这无疑是大海捞针。
第二,阅读时间成本
当你找到这篇文章并开始阅读,一定会产生阅读时间成本。这是阅读行为无法避免的成本。

第三,机会成本
当你开始阅读这篇文章时,便放弃了阅读其他文章的机会。这些被你放弃的机会,也是成本。这是经济学中的机会成本。
抱歉,我骗了你。除了小学生数学,还用了经济学
最后,阅读效益
阅读效益则是你读完内容获得的知识与感受。例如:你看完一篇美股券商开户教学文章,因此学会了美股开户并认为未来充满希望(?)。这都是效益。

谈完阅读行为对应的成本与效益,我们接着理解内容产品两大特色,然后就能分析内容付费在做啥了。
没看内容无法判断内容品质
内容不像实体产品可藉由试用便能让使用者理解价值。这是因为内容产品天生有种不可分割的特质。我们必须完整拿到整个内容,才能体会内容价值。例如,光看三分钟电影预告片很难知道电影精不精彩。
实体产品则与内容不同,有可分割的特质。我们试用部分实体产品后,可以确认产品剩余部分也能提供相同功能或体验。例如你在卖场试喝一小杯可乐,便能确认即使买一箱可乐也能获得相同味道。
我们没阅读整部内容,很难判断内容品质。但创作者又不可能让我们看完整部内容,再决定要不要付费。看完了不付钱怎办?
两难。
无可避免的阅读时间成本
你一定得开始阅读,才能知道内容品质。换句话说,你阅读每一份内容,必定会产生阅读时间成本。
而内容爆炸时代,一堆内容等着你宠幸,例如Facebook、LINE、PTT、信箱与网页分页。一堆想看的内容,又怕看了才发现是篇废文,浪费时间。
我称这情况叫「拆惊喜包」,拆了才知道是好是坏。
所以,付费能解决问题?

付费买内容可帮你提高时间运用效率,也增加了金钱成本。公式将变成下方模样:

首先,你会减少找内容的时间。付钱买内容,代表你花钱请人帮忙搜寻、筛选与整理内容。
第二,买内容可获得相对稳定的阅读效益。你付钱了,对方得提供品质稳定的内容。
例如:你花1,280 元买《文案的美》创办人林育圣的文案教学课程。我相信绝对比你在网路上四处找文案技巧教学还更有效率。
怎么判断该不该付费?
我建议买内容产品前,先做一件事,并思考两个问题:
一件事:
- 确认创作者经历与过往内容。
在你掏钱买内容前,请爱用Google 确认你想买的内容有价值。例如确认一下创作者经历或过往内容品质。
确认后,再思考两个问题:
- 我有其他方法获得创作者提供的内容吗?
- 若我能获得,所花费的成本在我接受范围内吗?
如果你两个答案都是「Yes!」,那么我建议你别花这笔钱。但如果你任一答案是「No.」,就买吧。
首先,我自己有其他方法获得创作者提供的内容吗?
我以林育圣的文案教学课程为例子。假设我的答案是,自己就能在网路上找到一堆免费文案教学内容。但林育圣操作「每天来点负能量」的文案经验,是我这辈子永远拿不到的内容。另外,林育圣还会帮我设计学习课程,提高我的学习效率。
端看我注重创作者什么经验与知识,会影响我的答案。
第二,若我能获得,所花费的成本在我接受范围内吗?
假设我判断自己能拿到文案教学内容,因此不用买林育圣的文案课程。但我会花多少成本在筛选与整理内容?
考虑成本可以从两个层面切入。第一,我有能力与品味判断哪些是好的文案教学内容吗?第二,我会花多少时间整理内容?
还是拿林育圣课程为例子。我认为自己应该有能力判断哪些是好的文案教学内容。但我相信自己整理内容的时间绝对远超过课程时间210 分钟,因此我还是会掏出1,280 元买课程。
两句话当结论
是否该为内容付费,是个时间与金钱之间的价值选择题。你认为付钱能换取时间效率,就买吧。
免责声明:网站部分内容如图片来源网络,我们会尊重原作版权著名,但因数量庞大,会有个别图文未来得及著名,请见谅。若原作者有任何争议均可与网站联系处理,一旦核实我们将立即纠正,由“苍鲸创行”整理编辑,转载请注明,本文意在传播青创文化,若侵权请告知删除。