我认为企业是人类社会中最具力量的团体之一。企业推动技术革新与社会变革，而企业是由一群人组成。因此，我深深着迷企业如何让一群人有效率运作，着迷到把自己丢到了阿里巴巴体验看看。

我进阿里第一个月的感觉是，「怎么组织管理好乱？几个部门做同件事？」但阿里依然成为世界20 强。我想了解为什么有这种混乱感，而这又代表阿里的什么管理机制。

老样子，结论先走。

在变革快速且竞争激烈的商业市场，勇于浪费资源是一种战略选择，而其背后是敬畏市场的心态。

这得从阿里历史讲起。

淘宝一分为三，乱花钱是为了摸索市场

2011年六月16日，马云决定把淘宝拆分成三家公司，分别为淘宝、天猫和一淘。依据阿里巴巴参谋长曾鸣的话：

我们就在把淘宝拆成了三家子公司，淘宝、天猫和一淘。当时我们找了三个最厉害的领导去带这三个团队。当时也跟这三家公司讲得很清楚，你们就按照自己对未来的理解拼命往前闯，互相竞争也没关系。你们目标就是把对方干掉。

当时阿里成立三家子公司，都为了解决同个问题 — 中国电子商务的未来是什么模样。而阿里选了这么浪费资源的方法，找了三伙人各自去尝试，别管其他两伙人。

当时马云还写了一封内部信稳定军心，说明公司为什么这样做。节录部分如下：

新商业文明的建设必然会要求企业内部管理发生根本性变化，我们必须主动创新。阿里公司在短期内发展成那么大，但竞争优势不是凭个子大。我们必须在组织结构上不断尝试和创新，才能摸索出适合互联网发展的新型企业管的思路和模式，保持创造力和先进性。

这段话，最重要的两个字是「摸索」。这两字代表阿里承认自己不知道未来是什么模样，更代表敬畏市场的心态。尽管我不知道未来是什么模样，但我愿意去摸索与尝试。

题外话，我一直不懂为什么每次企业内部信都变成公开信？！明显一开始就是封公开信！

浪费资源，也有聪明浪费资源的方法

浪费资源背后的逻辑是，企业藉由牺牲短期资源效率，换取长期不断逼近正确方向的机会。更重要的是，表面看起来三个子公司都在解决相同问题，其实各自对市场的根本性假设完全不同。

天猫代表的是B2C 模式，淘宝代表C2C 模式，而一淘则代表以搜索引擎将流量导到各种独立B2C 平台的模式。

而最终中国大陆市场并没有出现类似Google 将流量导入各个B2C 平台的模式，而是以集中式的B2C 与C2C 平台为主。

事后诸葛来看，可能觉得阿里怎这么蠢。但当时阿里内部讨论激烈，谁也不让谁。若企业执行长并非采纳「资源浪费」，而是拍板选择任一方案。我认为这代表的是「个人凌驾于市场」的认知，是高风险的商业决策。

但我不是阿里，也没这么多资源浪费

好问题！资源浪费是种思维，人人都能做到。既然不能分拆三家子公司，你可将单一团队根据ICE方法决定执行哪个方案，并保持警戒随时换方案。重点是快速验证，快速学习，快速修改。

ICE 是impact, confidance and ease，分别代表效果、信心指数与成本。方案执行效果多好？验证机率多高？成本多低？分数越高代表方案越好。

一句话带走

在这变革快速的时代，我唯一能确定的是，我无法确定未来是什么模样。因此我只能低成本尝试，快速学习并修正。