新科技融入零售设计,助实体店增值拓客群
将科技融入零售业有助提升市场竞争力,而愈来愈多传统零售商采用扩增实境(AR)及虚拟实境(VR)技术,不但为行业带来变革,亦能提升消费者的购物体验及开拓新客群。
据香港贸发局经贸研究特约记者Catherine Jones于伦敦报道,在今年的伦敦零售设计博览(London Retail Design Expo)上,许多参展商表示,不少传统实体零售店开始采用扩增实境及虚拟实境技术,以便紧贴互联网潮流及增值。
虚拟实境及扩增实境技术未来零售业趋势
在伦敦举行的零售设计博览是一项大型展览会,对象主要为零售设计师、营销人员、商品陈列人员及店铺装修人员。据会上所见,今年参展商展示的新科技,可加强甚至取代传统的店铺装修,为零售设计领域带来变革。
创意兼数码展商Big Group以伦敦为总部,在会上推广旗下新推出的业务品牌Big Group Retail,该品牌与两家英国设计公司合作,提供先进的零售设计服务,抢占先机。
Big Group营销主管Angela Anderson表示:「这项合作的特别之处,是我们有各类在零售设计方面的科技人才,又有Big Group这家大型创意数码公司,我们将通过3D、虚拟实境及扩增实境等技术,提供前卫的零售科技。」
有别于一般展商,该公司的参展摊位没有实体展品,但却展现了未来的零售科技特色。Anderson称:「我们使用苹果(Apple)的虚拟实境工具及自行研发的Unity软件,建立了一个虚拟实境门户网站,让参观者利用iPad在虚拟环境中走动。在虚拟环境中,我们的摊位外是一个森林,而参观者可通过门户网站穿过森林走进摊位,参观我们的零售设计展品,活灵活现。」
Big Group Retail客户总监Jason Nash解释这项技术的详情:「在零售设计行业,我们主要用电脑进行设计工作,然后向客户提供平面纸质设计图。现在,我们凭借这些新技术,可以把设计意念制成3D虚拟实境。」

客户在虚拟环境中作改动节省金钱
Nash指,他们对平面设计图进行结构光3D扫描,借此制作3D模型,让客户在公司的虚拟实境实验室内细览360度的真实比例环境。「当客户进入这个环境,便可与设计意念互动,作出调整,以便我们为店铺进行装修。这是平面设计图不能提供的服务,好处是客户可以在虚拟环境中作出改动,节省金钱,并直接按设计进行装修。」
在短短一年内,Big Group Retail已与多家国际大型客户合作,包括三星(英国) (Samsung UK)、摩托罗拉(Motorola)、现代(Hyundai)、WH Smith及万事达卡(MasterCard)。该公司获提名竞逐3个Popai Awards奖项。

零售业灯箱可播放动画片
另一展商Kendu公司,其Flowbox零售业动画灯箱也是Popai Awards奖项入围产品。该公司营销兼策略总监Loinaz Errezola表示:「我们提供店内展示方案,现有多款新产品,Flowbox是其中之一。这款灯箱正面印有图案,背后是电视机,可以播放动画片,显示动感影像。我们去年推出Flowbox,至今已赢得多个奖项。」
Kendu以西班牙为总部,Flowbox是该公司零售店产品系列的最新一员。该公司擅长视像概念、数码告示屏幕、3D纺织物及订制灯光系统。
在博览上,英国主要零售设备安装公司Momentum Instore,其执行董事Rob Gleave指,虚拟实境及扩充实境等崭新技术对业界具有影响,但传统的零售设计依然重要:「消费者喜欢到实体店购物,观察、触摸及感觉实物产品,然后或会到网店落单购买,这是十分流行的购物模式。不过我们认为,实体店仍然十分重要,不可或缺。」

结构纸板产品制成各种形状尺寸
除了零售科技外,简单的实体零售店陈列设备亦不容忽视。在会上,Oriam Green UK展示于英国销售的结构纸板产品Re-board。
「Re-board是一款时尚的纸板产品。有别于其他纸板,Re-board的结构独特,纸板核心两边都有衬垫,令结构稳定,可以承托重量。纸板核心可以切割,方便弯曲或折叠,制成各种形状和尺寸,甚至可以制成足以承托汽车的纸板。」该公司董事Craig MacWilliam说。
该公司的摊位悬挂了一艘以Re-board制作的大型太空船,外型与星球大战(Star Wars)的太空船类似,引人注目。MacWilliam说:「整艘太空船全由Re-board纸板砌成,制作容易,只须把纸板拼砌起来,不会乱作一团,也毋须使用螺丝及油漆。」
Re-board在零售业用途广泛,例如橱窗展示,店中店和展览等。它主要以可循环再造物料制造,也可以循环再造,有利环境保护。该公司总部设于曼彻斯特,自2010年起已把Re-board分销到英国、爱尔兰及美国。

可屈曲光管适用于店铺设计
波兰灯具公司Lumo Tubo也在会上新推出可屈曲的光管,这项产品设计独特,为传统零售设计用品注入一点新意,也获得提名竞逐Popai Awards奖项。该公司产品经理Michał Bołtuć表示:「我们生产可任意屈曲的光管,具有记忆功能,屈曲后会维持弯曲形状,因此用户可以把它屈曲成所需的形状。我们会按客户的要求及意念,设计及生产订制光管。」
可屈曲的光管可应用于零售设计方面,其他领域亦适用应用。并Bołtuć指:「我们的目光并不限于零售市场,例如在零售店室内设计,建筑和摄影等领域,这些产品也可大派用场。」该公司于五年前在卢布林市成立,已把业务扩展至欧洲其他地区,尤其是意大利、西班牙及德国。

免责声明:网站部分内容如图片来源网络,我们会尊重原作版权著名,但因数量庞大,会有个别图文未来得及著名,请见谅。若原作者有任何争议均可与网站联系处理,一旦核实我们将立即纠正,由“苍鲸创行”整理编辑,转载请注明,本文意在传播青创文化,若侵权请告知删除。