世界上充满烂人跟混蛋，不管你住在哪里、做什么事，都可能遇到一堆小人，重点是你该怎么做？

史丹佛心理学家苏顿（Robert Sutton）的新书《The Asshole Survival Guide》（台译：《职场零混蛋求生术：7颗特效药摆脱猪队友，搞定惯老板，终结奥客户！》，远流出版），就是教你如何避开生命中的烂人。

苏顿定义的混蛋是，会让你觉得被贬低、不受尊重、被打压的人，也就是让你觉得自己像垃圾般一无是处的人。

苏顿特别区分暂时性的混蛋和公认的混蛋。他说，我们所有人在错误的情境下都可能暂时变成烂人，但有些人不管在什么情况下都这样对待别人，那就是公认的混蛋。这些人故意要让你伤心难过，还以你的痛苦为乐。

苏顿建议，遇到混蛋，采取以下5种策略之一：

1.    别认为这是针对你个人。

2.    把混蛋当笑话看。

3.    身心都与混蛋保持距离，例如一起开会时坐得愈远愈好，脸书设隐藏、取消追踪，眼不见为净。

4.    告诉自己你在做混蛋的心理学研究，记录他们多常打断别人说话、强势主导对话。

5.    对混蛋态度良好，尽可能泰然自若，不要回应，不要做出会鼓励他们的行为。

那么该怎么处理烂人呢？假如烂人惹到非常多人，造成严重的问题，或许现在正是除掉他的时候。

若你身边的混蛋只是不知道自己行为很混蛋，你可以偷偷告诉他，他们的作为已经越界了。但如果对方是专制独裁的混蛋，认为只有踩烂你才能往上爬，就得用别的方式处理了。

该怎么对付混蛋？苏顿表示，首先你得看看自己有多大权力，其次是你有多少时间。决定怎么做之前，你得先回答这两个问题。你有权力开除他们吗？你能不邀请他们参加团体活动或家庭聚会吗？

即便你个人的权力未必凌驾混蛋，你在团体中或许更有力量。苏顿以有权有势的美国电影制作人伟恩斯坦（Harvey Weinstein）为例，说随着愈来愈多人分享他们的故事，每个人的力量愈来愈大，烂人的权力愈来愈小。也就是说，如果你没有很多权力，可以和有相同看法的同侪团结起来，寻找盟友，这样你们或许能找出解决方法，或强迫更有权力的人注意到这个情形。

最简单的方法是辞职或转调单位，逃离苦海。若你逃不掉，就要决定要反击还是忍耐。苏顿建议，想反击的话，准备好计画、蒐证、等待机会，尽量减少跟混蛋的接触。

最简单也最难的一点，是不要以暴制暴，不要以混蛋方式反击烂人。当烂人欺负你，忽视他。苏顿说，如果烂人的权力没有大过你，就比较好处理。学术圈有很多你开除不了的混蛋，但苏顿会冷处理，把他们当透明人，不邀请他们参加聚会或活动，有礼貌地避开他们、必要时露出微笑，然后忽视他们。

苏顿指出，有些情况下你非得也变成混蛋才能存活下来，这种状况并不理想，但该做的时候也只能做了。有些情况下，要阻止混蛋，你只能更混蛋，因为这些独裁的混蛋只看得懂这种做法，也只配遭到同样的方式对待，这种时候你必须弄脏自己的手。

（资料来源：VOX、lifehacker）