创业失败的机率很高,是众所皆知的事。

但就我的观察,绝大部分的失败情况,问题却出在明明可以做好的事情,却因为用错的方式、错的态度、用错的人以致于错过了机会;在真正能作对事情的当下,却没有人能够达成任务。

进一步说,这种创业失败的中间关键,肇因于主事者轻忽了专业的困难度与价值。例如在台湾,一个资讯专业的人员所接受的对待在全球相对低落,往往都落到以工时,这样极度不专业,等同于工地工人的劳工管理框架计算其产出。

当然,我们可以理解这是目前这个市场对于资讯外包长久以来的沉痾,但今天如果换个角色,对方是个律师,对方可以以分钟计费、也可以以案计价,你还敢要求他按照工时,规定他多久必须要作出来吗?在一般台湾民众的常识里,如果有时间压力,在动用律师时,往往就必须付出非常高昂的成本。但,难道我们觉得法律需求事关重大,但资讯系统或资讯服务的开发品质或执行方式,就没有价值吗?

创业失败故事:不相信专业-苍鲸创行

同样的状况也常出现在设计上。在台湾,许多业主很喜欢请大家来提案,但事实上就是比稿,却不愿意付出比稿成本,对设计师来说,这根本是一种侮辱。这样偷鸡摸狗的行为,加上用自己并不专业的方法(专业的比稿还得另外聘请顾问进行)选择结果,如果用这种方法创业就会成功的话,那台湾现在应该满地都是亿万富翁了。

一种产品或是服务要成功,是所有环节的相辅相成、环环相扣的结果;其中有一个环节失败,都可能会造成全盘皆输的结果。如果你选择把工程与行销切开,那注定会失败的;每一个环节的角色都有专业,每个角色都应该得到他应有的尊重与发挥空间,才能展现他应有的价值与品质。

创业是为了要赚钱,不是为了要省钱。如果你轻视产品品质,你只不过是做了一个任何人都可以复制出来、可有可无的垃圾。最终你虽然付了那个学费,但你还是不见得学得会这一课。

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