在快速变化的世界，终身学习已成共识，但另一个普及的共识是，最关键的工作技能其实包含unlearn，也就是忘记所学，或称「反学习」。

技术、职业和产业以飞快的速度演变，许多人在学校和大学里所学的已经不适用于真枪实弹的职场丛林。美国教育学家费区（Karl Fisch）和麦克李奥（Scott McLeod）说，技职学校学生在第一年所学的技能，到了毕业后大概有一半都已经过时。

进入职场后，这样的感觉或许更深刻：一年前，你用一套方法让专案或计画成功，但下一个专案，你比照办理，成果却很惨。

飞快的变革意味着，昨天管用的方式，今天照做却变成浪费时间、精力和金钱，过去自认最拿手的事或是那些必胜心法，一下子变无用。在这样的状况下，unlearning于是变成一种防淘汰技能。

马来亚银行集团人力资源主席兼高级执行员诺拉（Nora Abd Manaf）有同样的体认，在不断变迁的世界，「终身学习已成共识，但另一个普及的共识是：最关键的工作技能其实包含学习、忘记所学（unlearn）以及重新学习。」

Unlearning，有人称作忘却所学，或是称为「反学习」。哲学家鹤见俊辅曾在着作中解释，所谓的反学习是先把变得僵化的知识打散，然后丢弃不必要的东西，再重组知识。不只抛弃知识，还要轻易的摆脱过时的思维、技能和工作程序。

或者，可以举个《倚天屠龙记》中的例子：武学大宗师张三丰遭少林僧人空相偷袭后，教授张无忌太极剑法和太极拳法，他问张无忌忘记了多少，结果张无忌说：「徒儿不才，已经忘记一小半了。」张三丰听闻后，不但不责怪，反而面露喜色称讚：「难能可贵，小小年纪就有此悟性」。

这情节背后其实意义深刻，张三丰希望传授「剑意」而非「剑招」，他只要张无忌懂得「太极圆转，如长江大河节节贯通」的道理，便可以因地制宜创造出合适的招式和打法。

如何Unlearning？

曾与微软、IBM合作的创新架构师尼尔斯•威斯克（Nils Vesk）说，「反学习」是能让个人避免被淘汰、让企业生存下去的最佳技能。重要的是，不要死守着过去做事的方法。

威斯克回忆，他曾受邀发表一场演说，观众是组织发展高阶管理人和C字辈高阶主管。虽然在几周前才接获邀约，但威斯克向来就持续与世界各地公司研究创新原则并加以应用，因此他有非常多的素材做主题演说。

但主办单位出了难题，希望他演说当天可以发送与主题有关的自身着作。

「当然，」威斯克说，「我有很多本着作，但不完全贴合演说主题。」

但主办单位在电话另一头坚持，「你能不能及时写出一本跟演讲主题相关的着作呢？」

威斯克想着，这是要在6周写出一本书的意思，但他还是答应了。

挂了电话，威斯克才发现自己承诺了不得了的事，毕竟他的上一本书，花了半年才完成。

他意识到，该是unlearning的时候了。

威斯克说，unlearning的第一步骤是识别限制，像是「时间不够」。第二，他接受自己的不舒服，即便焦虑，他告诉自己，这种感觉是正常的。第三，他要说服自己，虽然前一本书花了6个月，但自己可以透过调整赶上截稿日（6周）。

结果是，他真的在6周内写出了书，那场演讲大获好评。

Unlearning攸关改变大脑里过时和没有帮助的神经布线。而神经科学家发现，强大的情绪对此有帮助。我们对特定经验愈是怀抱特定情绪，这个经验愈会深刻的写进我们的神经回路里。如果要改变一项牵涉负面情绪的行为，那我们必须先盖掉这种情绪。

这可以透过对新行为和经验创造新的渴望（或其他正面情绪）来完成。心理学家会用认知脱钩来帮助当事人看淡没有帮助的想法或感受，以及错误的思考。

3个简单的步骤

一、你要认知到，很多想法，都是让你停滞不前、无法改变的原因，举凡：「过去都是这么做的」、「没时间」、「学好新东西要花很长时间」、「这太冒险了」。

二、开始用新方法思考和做事时，要忍得住「不舒服」的感受。

三、接受并承认，5年前的做事方式，放在现在，已经不是最佳解方。就算有新的思考方式，人们习惯用同一套解决问题。你可以这样想：「尽管我过去用这套方法解决问题，我现在对改变抱持开放态度。」

资料来源：Human Resources Online、Forbes、Financial Review