微型创业是指资本额不多，从业人数少于五人的企业。也就是说，以低资本、低人力来进行创业及管理，将有限资源投入关键性专业商品（服务），即为微型创业的概念。

一、 创业的原因是什么很重要吗？

总归一句：千万不要冲动创业，经营管理要想清楚、按部就班来。

你的创业原因如果是想尝试一下当老板的感觉，表示你只是抱持玩一玩的心态，除非你手头上閒钱很多，否则劝你还是罢手吧！

但如果你的创业原因，是想将此当成一个志业，当作功成名就的垫脚石，那么，就请勇往直前吧！有野心的创业原因，代表你有明确的想法，这样才能规画出好的创业蓝图与实践动力。

假设你想要卖吃的，应该先以你店面方圆一公里内的相关店家作为竞争对手，分析他们的特色与优缺点，想办法截长补短，随时注意对方动态，随时想着要如何做，才能做得比他们好，而不是一开始只拿那些连锁店家、大品牌来比较，这样根本一点都不实际，还没有任何基础就好高骛远，恐怕会摔得很惨。

又如果，你连分析竞争对手的优缺点都做不到，就代表你根本没有准备好进入这个创业战场，因为当你开业推出商品时，对方没多久就能将你分析透彻，若不知己知彼，创业恐怕就是你失业的开始。

二、 什么买卖适合微型创业？

做什么事来创业比较适合呢？你最喜欢、最擅长的事。

只有你最喜欢、最擅长的事，才能令你有勇往直前的动力与用心投入的热情。只要一点点「知识的差距」，就有可能创造大的商机。

网路如今无远弗届，任何冷门的资讯都可以搜寻得到，最重要的是，可以轻易找到同好或需求者。因此，再小的市场都存在客户，任何的专业也有它的利基，这就是你可以善加利用的机会。

大家都在说心想事成、心想事成，可是很多人都只有想，没有真的去做，又怎么会成功呢？（同场加映：人不是因为梦想才伟大：若总是只梦不做，那干脆别想了）

台湾现在有很多人每天「幻想」要当老板。既然想要，就要去找方法。

就像当时的我想要学美甲，一赚到钱就马上拿去报名上课一样，越是让梦想具体化，实现的机会就越高。

大家都有很多选择权，可以先多去接触不同行业，先拥有经验值，才能自我分析比较出，未来自己适合什么工作、可以做什么工作，筛选后再以条件做选择，看看哪个行业有未来性、开创性，之后的薪资会比较高，进而做出正确的决定。只要模式对了，创业就容易成功。

但是，为什么还是有那么多专业技术者选择创业，最后却惨澹收场呢？这是因为很多创业者，到后来不懂得转变身分，以经营者的角度，管理自己的事业（公司）。

因为经营事业不是单单只靠专业技术，而是还要具备管理能力，所以必须不断吸收新知充实自己，并随时注意潮流的动向才行！

三、经营者必须拥有的心态？

我们做技术业的，如果是经营个人工作室，只需要把行销和顾客管理做好，大致上生意就会还不错了。

但是，如果今天经营的是公司、是要做团队，那身为老板的你，该学会的不是只有技术，还要懂很多方面的技能，例如：产销、人资、财会等等都要学，就算只是学个皮毛也好。

身为技术者的老板，我们要广泛去学习，什么相关的都要懂，这样你才有可能经营好公司、带出好团队。

同行越来越多，表面上看起来是越来越竞争、越来越难做，但事实上是大家越来越专业、越来越精益求精。看着店家一间一间倒，又一间一间开，简直就像是洗牌，可事实上却是在「洗人」。

市场竞争就像是一轮又一轮的学力测试，淘汰不懂技术、不懂规律、不懂归零学习的人。

停在原地不学习进修的人、急功近利的人，都无法在市场生存。只有脚踏实地、真正用心经营、坚持品质与技术服务的人，才会是最大赢家。

四、你要卖什么产品？应该只有你自己最清楚

想要创业，那你心中一定已经有一张梦想蓝图。你要卖什么产品或服务，只有你自己最清楚。

每个人的背景和人脉各有不同，建议可以从自己的兴趣和擅长的区块着手。所以，你要先确认，你想要卖什么？这项商品有什么特色？它的客层是哪些人？可以有哪些行销方式？⋯⋯诸如此类的问题都必须先厘清。

为什么说，要从自己的兴趣和擅长的区块着手呢？因为此时你要自己去审察这个规画中的商品，在市场上的竞争状况到底如何，也要自己去思考，有什么卖点可以赢过其他竞争者。

这时候，如果面对的，正是你的兴趣，或是擅长的区块，执行起来会更有动力，也更得心应手，再加上如果你有这方面的人脉，就更是相得益彰。

这样一来，你会比那些从零开始、白纸一片的人，要站得更高一等，起步会快些，成功的机率也会高一些。

只要你绝对清楚了解自己的产品，就能快速掌握市场趋势脉动，锁定目标客层与有效行销方式。拥有先机与独特性，客户自然会聚集而来，开发客源也能轻松许多。

五、关于员工的管理？

我在台大产业趋势演讲中，曾经谈到面试这个话题。「如果未来你要面试人员，最少要面试个两三次。」台下有很多人一脸茫然不明白「为什么要这样？」也有人觉得这样「好麻烦！」

事实上，透过多次面试的过程当中，我们能够互相加深彼此的认识，应征者可以了解到公司的运作，面试者也可以观察，对方是不是真的喜欢这个工作。

面试期间甚至可以互加脸书，透过网路资讯，理解他平时都在观看什么、接触什么。所以不论是老板或是员工，经营自己的脸书形象是很重要的一件事，这也是互相取得信任的第一步。

带员工不容易，所以要先有共同的价值观，大家能一起遵守，工作上就会有共识。例如梦芙妞的价值观有三项：

1. 宗旨第一、团队第二、个人第三

2. 大家赢我才赢

3. 第一时间请与第一人沟通。

再来就是要让大家有互助意识。

很多创业的老板，应该都有遇到过这类状况，带团队、训练员工都是小事，但改善员工之间的人际关系真的很难，因为这牵涉到员工本身做人处事的方式。我建议创业者们，不要因为某人而被影响，应该要以公司整体大方向为重心。

我觉得人与人之间私底下的相处，做老板的没办法干涉，也不应该控制，此外，员工自己的重心，也应该放在做好服务顾客方面，产生效益，而不是重视个人和自我。对团队来说，大家赢等于自己赢。

所以，老板心里要很明确「公归公，私归私」，员工彼此私下有没有交集跟交情，不是你管理的范畴。

六、如何做到成功的有效行销？

说到行销，大家耳熟能详的不外乎：价格操作、削价竞争、媒体噱头等五花八门的行销术。但是不管是哪一种行销法，有实质的效率才是最重要的。

以前最土法炼钢的，就是发DM。请员工去发、请工读生去发，但是现在却不太适合了，为什么？因为现代是网路世代、3C 至上，虽然区域性行业的店家发放DM 比较精准，却很辛苦，而且只适合用在市区或者闹区。

我从来都不排斥采用新的行销广告方式，甚至包括花钱买广告。只要达到有效、精准的目标，钱就等于花在刀口上。以前脸书打广告是不用钱的，当时效果就很好，可是现在脸书广告要收费，你就还是得花这笔钱打广告，毕竟，好的文案也要被看见，才算是有效行销。

此外，我也利用一些软体系统，管理客户资料与活动效果，以了解客户喜好与需求。不受欢迎的赠品不会再赠送，效果不好的活动不会再做⋯⋯如此便能针对商品、客户、季节，定期设计好的会员优惠。

其实很多行业都这样做，但能不能长期落实与达到有效行销才是关键。

当然，最直接的还是要常与客户面对面的接触，以交朋友的心态聊天，了解客户、深入客户，这样你才能知道客户真正需要的是什么。如此一来，推出能解决客户烦恼的商品，让客户感到「就是这个」、「这正是我要的」，就是最成功的行销。

七、创业成功的关键要素是什么？

俗话说「谋事在人，成事在天」，只要事情做好、做满，相信时机一到，成功肯定是必然。

既然是创业，就一定要让客户认同，建立客户信心，这样才能透过口碑让业绩越来越好。也正因为如此，你一定要多认识些人，建立自己的人脉平台，诚信待人，广结善缘，有朝一日得到的回馈，说不定连你自己都会吓一跳。

我跟每一个客户往来，并不是以「客尊己卑」的模式，而是搏感情、交心的，所以大家都是朋友，互相尊重。我觉得，拥有专业的服务以及专业的环境，让客人感觉宾至如归很重要，因为最能吸引客户、让客户喜欢我们的服务、我们的专业。

除了专业外，你的产品比别人好在哪里，也很重要。每个行业都有很多人在做一样的事情，所以你应该要思考，你的产品或服务，如何能脱颖而出？如何能吸引客户？只要能抓准产品诉求的特色，也就等于成功了一半。再来就是你个人的经营管理能力了。

除了随时充实自己的新知外，业务、行销、帐务等，都要学、要懂、要拿捏清楚，如果没有时间亲自管理，就聘请专业人士协助处理。

有些创业者，不但做校长还兼撞钟，让自己忙得团团转，这样又怎么能专心致力于公司经营发展呢？也有些创业者将私人领域和事业重叠，最后造成难以区隔、混淆不清，也是影响经营管理的败笔之一。

所以，一定要明白的是：老板就是老板，要做好工作上的切割，才可以管理更多重要的事情。不是你管理的范畴，就交给该负责的专业人才去处理，老板最重要的工作，就是掌控公司的重大经营决策与方向。

八、创业这条路有那么好走吗？

我说过：「创业就是一条不归路，也是一条自由的路。」

创业对我来说，每一天都如履薄冰、战战兢兢，没有进步就等于退步，所以时时刻刻要激励自己、给自己信心，不要害怕不要畏惧。

所谓「创业」，不是开了店面，就可以翘二郎腿坐享其成了。创业是一场长期战争，要成功就要懂得自律，犹如二十里行军，有计画、有规律的实践你的想法，几年后一定会得到你想要的自由和高报酬。

但如果不懂得自律，没有计划性的想做就做、不想做就不做，不去学习，也不去充实自己，就会很容易掉到地狱。

绝对要懂得投资自己。记得刚出社会、年纪轻轻的我，就超敢投资自己，十七岁工作时月收入六万，第一个月我就花光六万投资自己去学习。

当时，太保守的银行定存我都不存，因为投资报酬率太低了，我深信年轻就是本钱，所以我把赚来的钱，全数投资自己的脑袋和双手。

我认为充实自己，要比存钱重要，反正成功赚大钱只是早晚的问题。

竹北从十三年前原本只有几间小小的美甲店，到现在至少有100 坪美甲美睫除毛纹绣店，连外行人都想投资。这十三年看到许多店家开了倒、倒了又开，那画面真的让人好有感触。

每一行都非常竞争，但始终还是会有生意特别好和特别不好的店家。其实，失败也是一种资产，是一种难得可贵的经验。我开店也失败过好几次，失败了，即使赔尽几百万，却会累积非常多将来受用的宝贵经验。

创业过程中所获得的营运管理经验，以及各种专业能力，绝对是无价的宝藏。