跟连锁经营顾问学开店创业:我该自行开店还是选择加盟

「我们没有开店经验耶,这样到处上课有用吗?」
「我们去加盟××集团的早餐店好了,他们的口碑不错,全台湾应该有五百多家门市,品牌形象也很好。上次看到网路上有人分享加盟经验,看起来虽然赚得不多,但是发展稳定,成功机率也比较高。」
小梅跟安妮是大学时代的同窗兼好友,发现职场工作越来越不容易发展,因此想要创业。可是如果要创业,一般创业五年后,活下来的比例不到一成。两个人就在烦恼,到底该自行创业,还是要挑个好品牌加盟。
连锁加盟,看似比较容易创业,但加盟者伤筋动骨,赔钱失败的人很多;品牌业者也可能因为收错加盟者,而受伤吃闷亏。到底问题出在哪里?想要创业,你除了该知道如何开店经营外,关于连锁加盟的基本观念也少不了。
自行创业的机会与风险
自己创业当老板,所有风险与利益当然都自己掌握。然而百分之九十的新创企业,在创业五年后会倒闭,风险很大。可是如果成功创业,名与利的报酬率,将远高于上班打工的生活。
创业没有完美计划,要贴近市场去观察,才能掌握需求,发展出市场能接受的产品或服务。当你的门市生意爆红时,门庭若市,钱如潮水滚滚而来,让你数钱数到手抽筋;门市业绩如果能如此持续火红上一年,你的生意基本盘就稳了。
但市场多变,消费者的喜好变化也很快;而且不管你赚不赚钱,可能没几天就会发现,另一家跟你商店长得很像的新门市,正打算开在附近。
你赢了消费者,但也可能一夕之间,又输给消费者多变的心,或竞争者的强烈企图心。
加盟经营的限制与发展
连锁企业的通俗定义,是指一群事业体,使用同一个店名、商标、CIS,且以共同模式来经营管理。无论是品牌形象、行销手法、布置陈列、商品组合、作业系统、管理方式等,都是统一的套装模式。
连锁企业的品牌很重要,就像每家店都是同样灵魂(品牌价值),却复制了很多个身体(门市)。这也是麦当劳跟你家巷口传统早餐店的差异。
因此,加盟业者为了整体管理效益与顾客承诺,自然会对加盟店有一堆要求与规定。理念形象与设计要用总公司的,设备工具也有标准规格,一定要进总公司规定的货,产品品质与口味要符合公司标准等。
为了整体品牌形象与价值,加盟店都会被品牌经营者要求遵守一定的标准。千万别嫌麻烦,也别嫌总公司要赚你一手,如果真的找对加盟品牌好好做,你会发现加盟可能赚得没有自营多,但却比较稳。
总部与加盟店:互利共生的组合
总部与加盟店之间,本来就是团队分工的关系。各司其职,在角色扮演上一起为品牌做最大的贡献。人性都是自利的,但要合作才能互利又兼顾到自利。如果有一边的态度或格局不对,这个连锁品牌互利共生的生态圈,就很难长久。
总部因为加盟店的存在,可以扩大市占率与品牌影响力,增加管理效益、降低总进货成本与提高稳定品质的能力等;而加盟者也因为品牌总部,而得到品牌知名度、门市筹备建置与营运的知识、稳定的进货品质、创新产品的供应与扩大联合行销规模等效益。
总部、直营店与加盟店,就是携手打资源整合连锁组织战的团体。一起赚大钱,少了谁都不会比较好过。
加盟店如果不与总部配合,想稳定赚钱就会非常困难,而总部在规模变大后,如果轻视加盟店的价值与管理服务,就容易埋下隐型的品牌大地雷。
想要加盟开店,你该有的正确心态
加盟店的工作目标,无非就是业绩、服务与品牌。因此,更要善用总部品牌形象、媒体行销、专业方法、供货品质与成本,以及人力支援等有价资源。
福祸相依、牵手合作、借力使力,一起把品牌做大、做强、做赚钱。在连锁加盟品牌体系内,大家也要共同承担品牌的利益与风险。
一家加盟门市要做到拥有名气及口碑,让顾客与媒体对品牌印象加分,所有门市都可以雨露均霑,真正做到一家烤肉万家香。但只要一家店出问题,一颗老鼠屎就可以轻易坏掉一锅粥。
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