放低身段、练厚脸皮、不怕碰钉子:当你成为没「主人」的「创业狗」-苍鲸创行

创业的世界里,我是再平凡不过的一名小兵:

专案也许注定「小而美」,无法长成「独角兽」,而我也不觉得自己是天生充满创业天赋的奇才,再加上试水创业仅一年多,经验还十分肤浅。

所以我不打算在这本书里长篇大论好为人师的聊创业,毕竟资历不够。我只想分享几条前金融民工、现初级创业者的心得体会。

创业狗没主人,你就是自己的主人

你可能和我一样,创业前是大公司的白领,每天坐办公室,被老板分配工作。但从创业的第一天起,你就再也不是被发号施令的人了。虽然叫创业狗,但你其实要当家作主了。

每天员工干什么、这周的主要任务有哪几项、这个季度的业绩目标是什么、这半年的融资怎么搞定、这一年的营收要达到什么水准……

一切微观宏观的问题,你都要费心、用心,甚至还得同时亲力亲为,所以人们才爱把创业者叫创业狗──累成狗啊。

当创业专案的主人,有点像做一个小baby的父亲,你得全方位对她/他的健康成长负责,否则小baby就有可能夭折。

当创业者,得放低身段,练厚脸皮,不怕碰钉子

以前在公司虽然是个小兵,但也能屡屡被客户尊称为「李总」、「Leo 经理」。创业后,我虽然是「联合创始人」「COO」,但在公司刚萌芽、影响力还很弱的时候,这些听上去高大上的光环就什么都不是了。

为了拉专案、谈客户、找资源、促合作,就得放低身段,不为创业前后待遇的落差而黯然神伤。你和你的公司还没做出什么成绩呢,别人凭什么要对你恭敬、为你开绿灯?

我在云南边陲小镇谈专案的时候,曾有淳朴的村民把我当成大城市来的骗子,到村里窃取情报、坑害百姓。被村民们毫不客气赶到村口的刹那,我真是百感交集。几个月前,我还西装革履在亚太金融中心最高端的办公大楼里,和公司高管谈笑风生呢。但这也恰恰是创业的魅力──能逼你练就一颗强大的心脏和「小强」般的气场。

专案上线后,当时坚信我是骗子的大叔,主动打电话给我赔礼道歉,还请求把他们村子的民俗体验发布到我们的平台上。你看,有了实力就有了说服力,逆袭也不是那么难的。

中途调整商业模式和执行其实是家常便饭

开始创业我才发现,创业专案里一片坦途的实属凤毛麟角。很少有创业者能完全依照最初的商业计画一路走到底。

从0到1的过程中存在太多变数:

政策风向变了,合夥人变了,融资变了,消费者口味变了……任何一环的变动都可能导致创业计画的改变。

筹备初期,我们想开拓「高材生带你深度游美国校园」这条路线,我也兴匆匆地在美国几所名校走了一回,招募到近百位出色的中国留学生。

然而,在上线前,我们被签证政策打了个措手不及──所有持F-1留学签证的学生都不得在读书期间从事有偿打工。一旦被查到,就可能丢失F-1身分,甚至遭遣返回国,后果很严重。

我们要对学生们负责,绝不能因为「做生意」而给他们的留学生活制造风险。所以,在律师的建议下,我们忍痛叫停美国校园路线的开发,转而深耕中国乡土体验专案。

像这样的业务发展调整,其实每天都在创业世界里上演。夸张的例子也不少,比如我听说过一开始想做跨境电商的团队,后来彻底投身宠物美容这个领域了。

创业,就是要跟各种人打成一片

当了创业狗后,我才发现高盛的生活挺单纯的,起码在人际交往方面:一天中十几个小时是和同事低头不见抬头见,而出差时打交道的客户类型也比较单一,大都是企业高管层。

创业后就大不一样了,每天都要在光怪陆离的世界里和各种人对话,有些人奇葩得堪比妖魔鬼怪。

但为了推进专案,你就不能戴着有色眼镜去「judge」交谈对象,更不能因为不喜欢一个人就随便拒绝和他对话。

在各地谈首批上线专案时,我深度接触了从乡级到省级的政府领导、潜在投资人、酒店运营商、旅行社老板、学生、自然学家等五花八门的人类。

我在贵州大山里的村寨和侗族同胞喝过大酒,在合作洽谈后的KTV包厢被领导逼着陪舞,也无奈递过香菸、违心的叫过「张哥」「王姐」。创业一年接触的人,大概能顶高盛的五年。(同场加映:创业结束后3年,我当员工的心得)

不管创什么业,其实做的都是一门people business。如果能和人打成一片(当然不需要总是「交心」),很多时候就已经成功了一半。

创业也可以回校充电

创业半年后,我决定申请哈佛商学院的MBA专案(Master of Business Administration,工商管理硕士)。和半年前离开高盛一样,很多人对我放下创业回校读书的决定十分不解。

创业创得好好的,怎么不干了呢? 其实,他们都误会了。这次回学校读书,我是带着任务和「目的」回去的。

首先,我当然没有放弃正在做的创业专案,只是在读书期间会调整为之忙碌的方式。我很感恩团队对我继续念书的支持。我不在的时候,他们会照顾好公司的日常业务;而我仍将参加每周、每月的讨论会,为公司的发展献计献策。

更重要的,还是我此次去哈佛商学院读书的主要「目的」之一:这是全球最棒的商学院,在创业领域有卓越的研究成果、丰厚的资金与技术资源,当然还有济济的人才。

我希望在那里将自己参与的创业专案介绍给更多出色的教授和同学,获得他们的智力甚至财力支援,为公司业务的下一步发展提供燃料。

其实,像我这样边创业边读MBA的,在哈佛这样的美国顶级商学院中大有人在。听矽谷的朋友说,在创业气氛最浓的史丹佛商学院,十个MBA学生里就有至少三四个要嘛已经在创业,要嘛正准备开始创业。创业的这段时间里我学到了很多,但也意识到自己不是天赋十足的创业鬼才,还有点稚嫩。要想在创业世界里走得更好更远,除了继续在实战中积累经验,也需要抽出整块时间,系统学习创业相关的门道。

而哈佛商学院的案例教学法,就能给予我最扎实的工商管理培训。在那里学习两年后,我相信自己会成为一个更成熟、睿智而有深度的创业者。

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