如何看待创业年代闯「蓝海」或抢「红海」市场?
大家都听过这个创业年代故事:一家制鞋厂派两名业务员去非洲考察,一位业务员回报说,非洲人不穿鞋子,这里没有市场;另一名业务员则说,非洲人都没鞋子穿,这里的市场需求大的不得了。
这则经典的商业故事,经常被用来引申,看待相同的一个市场,在有些人眼中可能充满风险,但有些人则是看到无限商机。
这是许多开店的人,在进行商业策略选择时,面临的第一道思考题,也是可能踏进的第一个误区。
这个经营误区在于,去非洲卖鞋,表面上勇闯「蓝海」市场,在创业年代开创一个尚未被开发、无人竞争的全新市场,避开靠低成本厮杀、压低获利抢市佔率的「红海」。
然而,开创蓝海新市场,由于进入者少,消费者因无从比较,即便愿意付较高的价格,厂商却得付出大量时间成本,推广并教育当地消费者穿鞋的诸多优点,才有机会逐渐打开市场。
也就是说,红海是经济学上的完全竞争市场,长期而言不存在超额利润,后发品牌想进入这个市场,必须要有足够本钱或资源,才有机会和市场上既有的经营者一较高下。
若是以市场先行者地位,跨进竞争不完全的蓝海市场,固然可以借由优先卡位,享有较高的独佔利润,并建立起顾客的品牌认知和忠诚度,但往往也可能因为走得太前面,等不到市场成熟就已经阵亡了。
特别是在餐饮和零售服务业,由于进入门槛通常不高,经营者面临的,多半是成熟的红海市场;受限于既有的消费习惯,若是提供消费者他从未看过的新东西,未必能顺利打开市场,走进蓝海水又太深。
也就是说,对新创事业或开一家店来说,不管是选择红海,或以蓝海作为战场,踩雷的风险其实都相当高。面对两难,究竟该如何看待?
★不踩雷思维:蓝红定位,次品类创新
跳脱「红海」、「蓝海」的二分法,其实可以找出一种方式,就是从红海的现有品类当中,发展出次品类的新蓝海商机,进行「蓝红定位(In-between)」。
也就是,从红海的市场当中找DNA,放进蓝海的空白市场寻求新成长机会,它既非蓝海或天马行空的创新,也可以在创业年代避开红海的厮杀。
对消费者来说,因为不是独创一个人们从未见过的新品类,没有从头教育市场的问题,但也和既有的商品或服务,存在一眼可见的差异化。
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