稿子交了没?可以算便宜点吗?妈,东西放哪里?有的职务虽然一天只待命8小时,却让人觉得上了16个小时的班,有的工作则让人觉得脑子永无休息之日。《Cheers》杂志整理10个容易被榨干脑细胞、而且头壳时常抱着烧的职务,来看看你是否也上榜。

美国求职网站CareerCast的「2017年200大工作排名」中,报社记者敬陪末座,因工作环境差且压力极高;印第安纳大学记者学院(School of Journalism, Indiana University)的「数位时代下的美国记者」调查也指出,记者对工作的满意度仅23.3%。

哪里有新闻就得往哪里跑,还得在截稿时间内使命必达,让记者的烧脑和上火程度急遽上升。

美国集合式行销及销售平台HubSpot的「2017集客式调查报告」中指出,业务的最大挑战为找客户且得到回应(38%),其次为成交(35%),而且有71%的业务员认为「成交更多案件」是最重要的环节。

做业务,总是得随时准备好一套「惊天地泣鬼神」的提案和说法,打中客户需求,接着开启脑中的计算机:这个折扣会太低吗?这个价格顾客会埋单吗?……,短时间内,数字如跑马灯在脑中快速闪烁,因为找到一个皆大欢喜的平衡点,绝对是业务的终极目标。

最让设计师烧脑的,是如何无中生有,面对客户时,又得设法将超强创意装进对方的脑袋。

曾为美国《君子》杂志(Esquire)设计超过92套封面的美国传播大师乔治‧路易斯(George Lois)曾说,为了向客户销售作品,他会以鬼扯、威胁、引诱、哄骗、偶尔撒谎等方式推销。看来即使是设计大师,也是得无所不用其极,让客户埋单。

公关好比品牌的保全,随时保护品牌形象。当遇到危机,得在第一时间掌握讯息,拟出一份杀死不少脑细胞的对外说明。

辅仁大学传播学院教授吴宜蓁曾表示,以往企业有24~48小时的危机处理时间,但在数位传播时代,黄金处理时间甚至只有1小时。遇到状况已够让人头疼了,还得在极短时间内灭火,怎能不烧脑?

除了照护,护理师得时时因应病患的突发状况,因为任何变化都可能是医护人员与死神的拔河竞赛。

国际认定的护病比,为一位护理人员照顾6位病患,而卫福部健保署今年公布的护病比,台湾现状是一位护理师要照顾16名病患。另外,根据American Mobile调查,85%的护理师对工作感到相当疲累,而且护理师也容易罹患「同情疲劳」。

研究同情疲劳多年的专家弗朗索瓦‧马蒂厄(Francoise Mathieu)表示,当过于关心病患到一个程度时,反而导致压力增加、对工作失去兴趣。因此,若护理人员持续处在高压环境下,只会让照护品质降低,最大的受害者非病患莫属了。

根据CareerCast「2017年最有压力的工作调查」,活动策画在2016及2017年皆排名第5。面对各种需求,活动策画要有化腐朽为神奇的力量,并赶在期限内解决,即使客户到最后一刻才提出。对活动策画来说,不到活动结束,没有停止烧脑的一刻。

跪求按讚数,懂得找哏、找话题,还得思考让触及率和流量增加的策略,是网站小编的工作日常。

除了料理文字,根据思科预估,到2021年,影片会占网路流量的82%,美国Influence & Co.行销代理商的「数位媒体调查报告」也指出,67%的编辑将会在今年增加影片上传的数量。看来现在小编除了写稿,更要进阶到能拍、能剪接,让自家的社群媒体吸引更多眼球。

无法得知顾客何时出招,所以客服的脑内必须建立庞大资料库,无论面对多奇怪的问题,都要一秒给出解答。

Dimensional研究机构的「顾客服务和企业调查」指出,69%的顾客最在意问题是否可即时解决,65%的顾客在乎客服的态度是否亲切。面对顾客的期待,还得保持亲切,已足够让客服压力瞬间飙高。

美国Nexxt招募媒体公司调查,85%的行政助理为女性,年纪多半超过40岁,20多岁的仅占17%。她们不只负责文书,有时也掌握工资预算或人力资源,使这份工作更具挑战性。

行政助理就像办公室中的无声英雄,让业务正常运作,而且当琐事如大浪般湧进时,还得保持敏锐心智,掌握优先顺序。要是组织性差又健忘,料理琐事的压力,只会让行政助理头壳抱着烧。

母亲是个烧脑无极限,却不常被提及的工作。根据主计总处统计,2017年,女性每日料理家务的平均时数为2.19小时,照顾子女及家人的时间1.54小时。

也就是说,已婚女性每天得花近4小时照顾家庭,比起男性的1.1小时多出3倍。但天下的妈妈都是一样的,不管如何辛苦,只要看到家人健康平安,就算是烧脑一辈子,也心甘情愿。

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