为什么新创需要一个团队,而不能打独斗?-苍鲸创行

(承上集)每个团队都需要有一个骇客、一个皮条客、一个文青,加上一个能人。我们发现,拥有以上四个技能组合的新创企业会有更高的成功机率。

如果你身处于大型企业,那么除了皮条客、骇客、文青与能人之外,还需要其他的人才来达成目标。

政治家(Politican)

这是最主要的人才,一个能够在大型企业中支持该专案、争取资源、在各部门间居中协调的角色。没有政治家,大多数的专案将不见天日。

组织者(Organize)

除了召唤与维持他人对创新提案的支持,你还需要一个人才负责管理专案,以及任何大型组织对其员工的日常管理费用。

至于团队内其他的角色,召募时不要以位阶、职衔或年资来考量,而要考量其专业、动力和好奇心。

你需要求知若渴、野心勃勃、心胸开阔的团队成员,愿意挑战企业内的旧传统,且无惧于突破界限和接受挫败。

为什么新创需要一个团队,而不能打独斗?-苍鲸创行

为什么需要一个团队,而不能打独斗?

我们已经发现,只有一个创办人的新创企业,其业绩会比由一个团队建立的新创企业差上很多。这是为什么呢?原因有很多。

首先,你不可能独自一人建立一家大型企业。你看过价值十亿美元的企业却只有一个员工吗?

任何伟大事业成功的关键,就是把达成目标需要的人才带入团队。大多数成功的执行长特别擅长辨识并吸引人才。(同场加映:我曾自豪是个「单干王」,直到开始经营团队)

其次,当人们彼此之间能够平等地碰撞出各种想法,并且相互质疑对方的设想时,创造力就会自然而然地湧现。

苏格拉底(Socrates)就是一个极佳的例子,他让周围的雅典人对于他们曾做过的事提出质疑,而且提问可以百无禁忌。

正如我自己体会到的那样,苏格拉底的诘问法正是创新过程中不可或缺的一部分,比如你可以对眼前任何事物提出质疑:为什么那样东西是现在这样的?

在Founders Space,我发现自己常常和那些新创企业玩苏格拉底的诘问法游戏,透过向他们不断地提出各种问题,引导他们得出相应的结论。

透过建立由不同类型的成员所组成的团队,允许团队成员之间针对不同的观点彼此自由挑战,并且就现状提出质疑,新创企业即可营造出更有利于创新的团队氛围。

但是,如果只有一个创办人,上述这些都只是空谈。

这是不是意味着,只有一个成员的创新团队将会毫无作为呢?当然不是。只要创业者本身没有问题,独自一人的创新团队最终也可能产生了不起的结果。

但是,绝大多数的时候,有着良好架构的团队会比单一个人做得更好。正如任何化学家所知道的那样,物质不同的混合方式将会产生截然不同的结果。

为什么新创需要一个团队,而不能打独斗?-苍鲸创行

建立多元化的团队可以为团队成员之间发生独特的化学反应创造条件。你想看到的是每个团队成员的创意、背景及知识加以融合,从而激发出创造力的火花,这样的火花单凭团队里任何独自一个成员是无法激发的。

多人团队的另一个好处是,这样的团队可以完成更多的事。构想出新的创意只是第一步,真正困难的是要如何证明这个创意确实能达成预计的结果,而团队成员可以一起工作,以加快测试和验证的过程。

此外,团队还具有一些社交方面的属性。一个孤独的创业者很容易在某个点上卡住,他会变得气馁,并且在遭遇的第一个沉重的障碍时轻易放弃,而有着多个创办人的新创企业就会觉得他们有义务继续坚持。

我在Founders Space里,就常常看见这样的事例。即使看似已经无法跨越眼前的障碍,但整个团队还是会继续奋战,因为没有人想要让同伴失望。

Hashplay是一家在Founders Space育成的新创企业,该公司的团队就是上述提到坚持奋斗的现成案例。Hashplay坚定不移地想要建立类似Twitch的虚拟实境游戏平台。

Twitch是让玩家得以容易分享线上游戏影片的网站,亚马逊已经用九亿七千万美元的价格收购这家公司。为什么不能对虚拟实境影片做同样的事呢?

我不得不承认,自己并不看好此事,因为做虚拟实境版本的Twitch是一件非常困难的事,这并不是简简单单地录制一段影片,然后放到网路就能分享的。

虚拟实境是一种沉浸式体验,要面对多种技术挑战与对硬体的要求。但是,我看到一个异常强大的团队,所以选择下注这个团队,而不是他们的产品。

任何的单一创业者或较弱的团队,在遇到面临的障碍时可能已经彻底崩溃了,但是这些家伙却让人惊讶地还在继续努力。

他们不断调整自己的方向,并且进行测试,直到发现适用的商业模式为止。尽管遇到那么多的困难,但却始终没有放弃,整个团队一直一起奋战。这就是团队的力量。

为什么新创需要一个团队,而不能打独斗?-苍鲸创行

一般来说,团队肯定会比个人单打独斗具有更高的生产力,原因很简单,因为如果有一个团队成员非常努力地工作,其他成员就会觉得自己不能松懈。

如果创新团队只有一个人,他就不会感受到来自同伴的压力,人们往往需要这种压力来激励自己,好竭尽全力。

从一开始就能有一个团队到位,并且为后续的工作设定正确的基调,能够迫使每个人都认识到这是团队的通力合作,而不是一个个人专案。这一点是很重要的,因为创业团队与这个团队的文化常常会构成新企业的核心,而这个文化需要具有包容心和合作精神。

另外,重新融入一家大企业对一个孤独的创业者来说,会远比一个运作良好的团队困难许多。例如,一个提出某种突破性创意的人也许会这么想:「这是我一个人获得的成果,为什么我要和企业分享呢?他们什么也没做!」

如果你检视矽谷的历史,正是小团队引领我们当下正在经历的技术革命,这个技术革命就是从这些公司开始的:英特尔(Intel)、惠普(Hewlett Packard)、苹果、Google、亚马逊、Stripe、Zenefits、Airbnb等,这个清单还可以继续罗列。

更大的知名企业也从在组织内部建立的创新小团队里获益匪浅。透过在组织内部授权一个小团队而开发的AS/400商用伺服器,IBM得以彻底改头换面。

洛克希德马丁(Lockheed Martin)著名的臭鼬工厂(Skunk Works)透过授权小型、具有完全自主性的团队,开发出历史上一些最具创意的飞机,其中包括SR71侦察机。

为什么新创需要一个团队,而不能打独斗?-苍鲸创行

贾伯斯曾有一句名言:「现在大家都知道麦金塔团队是在进行内部创业……尽管这个小团队依然在一家大企业内工作,但是他们在本质上已经回到车库开始重新创业了。」

正是上述罗列的那些理由,我更喜欢二至八人所组成的团队。我发现这是一个理想团队的大小。当然,你还是可以尝试一下单枪匹马创业,或者建立一个十个人以上的创业团队,来看看会发生什么事。

任何事情总有例外,这很大的程度上要视你所在的产业、专案的大小、技术的复杂性,以及团队中相关人员的个性而定。重点是要具有弹性。

如果有人坚持一个人单打独斗,就让他尝试一二;如果另一个团队说需要十几个人,也可以让他们试一试,但是要仔细评估结果。如果团队是富有成效的,就让他们继续。如果不行就解散团队,从头开始。

为什么新创需要一个团队,而不能打独斗?-苍鲸创行

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