「如果你会读心术，你会听到周围的同事们，心里都在说些什么呢？」这是Inc与Forbes的专栏作家Ilya Pozin，在Linked-In上所提出的问题。

他认为，只要能够更了解员工对公司「真正」的想法，或许就能透过公司文化的改变，让工作职场变得更快乐、更有效率。

你知道你的员工都在想什么吗？或许以下这些话，他们从来没对你说过。

1. 「我讨厌开会」

你觉得开周会或月会很重要，但你大多数的员工都认为这是浪费时间。而且不只员工讨厌开会，根据调查，67% 的高阶主管也很讨厌开会。既然开会这么不讨喜，那么就减少开会的次数吧！以更清楚、更能产生行动的沟通代替。如果一定要开会，只邀请必须参与的人，并且严格订定会议时间。

2. 「我的薪水不够多」

很有可能，你的员工会觉得自己付出的和得到的回馈不成正比。根据盖洛普调查，22% 的员工离职，归因于薪资报酬和福利不如预期。如果你的员工做得很好，不妨多给他们一些金钱的回报。为你表现良好的员工加薪，长期来说也能减少人员流动的成本。

3. 「当我告诉你假日会接你的电话，但其实我不是那个意思」

别给员工虚有其表的假期。你给员工假期，但是却在假期间打电话过去问问题、交待工作，这根本就不是真的假期！请让你的员工抛开手机，好好享受休假的阳光吧。

4. 「我很想给你一点回馈，但我不敢说真话」

员工也很想说真话，只是大部分员工对于开口向老板或主管表达他们真正的感受，还是很不自在。对于如何让工作环境变得更好，他们其实有很多创新的好点子，但如果你不营造一个安全的环境让他们抒发意见，他们才不想告诉你。

5. 「我不想参加办公室的自强活动」

你觉得下班后举办一些交流聚餐的活动很有趣，但对员工来说却可能是种折磨。有的员工认为，下班后就想要逃离与办公室的有关的一切，但有的员工则是害怕玩太凶会损害其专业的形象。

6. 「我也想要有参与感」

员工都希望在公司里有参与感。在一项CNN 的调查中，32% 的受试者认为他们公司口语或文书的沟通技巧有待加强。你必须改善内部沟通，清楚的向全体员工、特别是基层人员沟通公司的目标与愿景，让每个成员都了解公司前进的方向。

7. 「我不觉得你信任你的员工」

根据研究，「生活满意度」与「工作职场的信任度」两者间呈现高度相关。当员工感觉受到信任，就会觉得自己应该为公司提出建议或回馈。研究还指出，若用10 点量表来衡量被信任的程度，只要增加多一点，其生活满意度就能提升到与加薪30% 达到一样的效果。

若是你的员工不告诉你心里想的这些，而你又不会读心术，那该怎么办？其实很简单，作者下了这样的结论，只要对工作表现良好的员工，不吝于付出奖励，信任他们，并改善沟通，自然就能让公司回到正轨。