员工生命里的这个人，不但与自己的幸福感有关，更与企业表现呈正相关，比方说企业获利有望增加12%。

比起其他人，当上爸爸妈妈的人，更需要在职场上有好朋友。盖洛普公司一项统合分析显示，2/3职业爸妈社会幸福感低落，不然就是已经陷入挣扎。他们比没有小孩的人，面对更多挑战及抉择时刻。而错误的决定，便可能同时伤害了家庭和事业。

如果你觉得把「最好的朋友」一词放在职场里很怪，那么告诉你，盖洛普数据分析家一开始也是这样想的，所以在员工向心力评估大调查里，他们一度拒绝用这个词汇。

于是他们花了好几年设计调查词汇，也找来不同领域的学者提供想法，还对全球数百万上班族做了访谈。结果他们不得不承认：「最好的朋友」对员工的参与度和向心力有着强烈的影响，这是「一般朋友」不会有的影响力。

主管可以帮你解决工作上的问题，伴侣可以替你分担家中的琐事，但只有最好的朋友两者都可以帮上忙。

而家里有小孩的人，通常更没有时间精力去交新朋友，一项跨国研究发现，人到了25岁以后，朋友就会愈来愈少。但职场的确是一个可以认识人的地方。

不过，盖洛普调查也发现，职场中的「最好的朋友」其实十分难得。这份调查涵盖了73国、49个产业、230个企业组织内的8万2000团队，并发现10个员工中，只有2个会说自己在职场里有「好朋友」（2/10）。

先前已有研究证实，员工向心力与企业表现呈正相关，如果在职场里有「最好的朋友」的员工，提升至6/10，那么安全事件将减少36%，忠诚顾客会增加7%，企业获利还可以增加12%。

当然，人际关系是会变动的。尽管人资或部门主管可以用无数方式来促进交谊，但几乎没有一种方式能让两个人从淡淡之交变成超级好朋友。

但主管却很容易让员工互相仇视。因为大多数的企业文化鼓励竞争，部门间彼此竞争资源，或是KPI互相打架，都可能勒死一段关系。当人们必须彼此争夺、放冷箭、互相推诿来撑起自己的表现，就会破坏信任。于是，每个人只为了「自己好」，而把合作协力抛在脑后。

在这样的情况下，交朋友变得更难，员工也更难有向心力。

因此，要培养真正的友情，企业应该聚焦向心力。员工有职场好朋友，工作才能更有效率，企业获利才能提高。就算要达成个人目标，在职场上有麻吉的人，不但更可以吸引客户，提高工作水准，在工作上也比较不会受伤。

最后，为了幸福感，你更必须在职场上有好朋友。

资料来源：Quartz、CNN